闭馆≠休息 来湖北省博物馆看省博人都在忙些啥

湖北日报全媒记者(jìzhě) 海冰 通讯员 鲁黎 黄敏 文物巡检、排练演习、回复热线(rèxiàn)……6月9日是湖北省博物馆闭馆(bìguǎn)日，湖北日报全媒(quánméi)记者来到该馆，发现这里的工作人员依然坚守岗位，井然有序地忙碌着。 文物医生(yīshēng) “防未病”巡检忙 “文物(wénwù)医生不光要治病患，还要防未病。周一闭馆没有观众，正是文物巡检和设备维护的好时机。”该馆文物保护中(zhōng)心(zhōngxīn)文物医生张晓珑负责对馆内文物进行预防性保护，穿上白大褂、戴着口罩的她，准备好仪器就投入(tóurù)工作中了。 当日上午(shàngwǔ)，张晓珑首先来到恒湿设备机房巡查，根据外界环境情况调节展柜微(wēi)环境湿度，以适应(shìyìng)文物需求。“湿度太大金属文物容易产生(chǎnshēng)锈蚀，最近是梅雨季节，要特别留意青铜器的微环境。”发现一切正常后，张晓珑来到曾侯乙展厅，使用便携式仪器对展厅进行(jìnxíng)空气污染检测。随后对曾侯乙墓出土文物进行详细观察，检查其保存状态(zhuàngtài)，拍照记录存档。 该馆文物保护中心(zhōngxīn)主任江旭东博士眼下正在(zhèngzài)对曾侯乙青铜建鼓座进行专题研究。当日，经层层报备后，他打开展柜，携带(xiédài)检测设备(shèbèi)，近距离对文物进行无损检测，同时利用便携显微镜、内窥镜，对其结构进行详细观察、记录。 讲解员、编钟演员 加班加点(jiābānjiādiǎn)练内功 古乐袅袅(niǎoniǎo)，钟声浑厚，循着声音来到编钟演奏厅。台上一分钟，台下十年功，这里，演员们正在加紧排练。舞蹈演员还在编导张璀的指导下，一遍一遍地(dì)抠动作(dòngzuò)细节。 为迎接即将到来(dàolái)的2025年“文化和自然遗产日”，湖北省博物馆编钟乐团(yuètuán)正(zhèng)加紧排练曾侯乙编钟入选《世界记忆国际名录》专场(zhuānchǎng)文艺演出。乐团负责人罗乐与演员、灯光师等人员一道，反复沟通专场演出细节。 “编钟演奏厅升级后，就像一个大型演播厅。每次新排(xīnpái)节目，不光演员要反复(fǎnfù)演练，灯光、音响等也需要反复调试。”罗乐说。为让新排舞蹈节目《钟韵苍穹》达到最佳舞台效果(xiàoguǒ)，灯光师根据音乐段落情绪、舞蹈场景，运用不同(bùtóng)灯具，配合背景视频，调试不同颜色、角度、亮度和效果的灯光。“通常一首作品调光需要大半天，或者一整天时间，这项工作往往(wǎngwǎng)安排在周一闭馆期间(qījiān)进行。” 当日，在湖北省博物馆基本陈列“极目楚天：湖北现当代(xiàndāngdài)英杰”展厅(zhǎntīng)，陈列部、文保中心工作人员与武汉汉剧院服装(fúzhuāng)师一同调整、优化陈伯华戏服的展陈效果。 在临(lín)展厅“流动的调色板：从柯罗到印象派”“融在楚天：铸牢中华民族共同体意识(yìshí)文物展”等临展厅，社教部讲解团队则在相互切磋、苦练内功，以便更好地向(dìxiàng)观众讲解新展。 据悉，该馆坚持“月(yuè)月有(yǒu)新展、季季有大展”的理念，全年上新展览达20多个。“新展讲解培训(péixùn)、短视频制作推送、‘五进’活动等，大部分都安排(ānpái)在正常工作之余，加班加点地完成。”该馆社教部主任钱红说。 提升细节(xìjié) 打造最有温度的博物馆 作为我省著名网红地标，湖北省博物馆致力于打造“最具人文关怀、最有温度(wēndù)的博物馆”。该馆优化预约系统，创新门票候补制度，并(bìng)针对海外旅行团推出了(le)超长期预约服务，最长可提前(tíqián)两年进行预约，这些创新举措在(zài)全国博物馆中较为少见。此外，新版预约系统支持多种核验方式入场，对停车场进行智慧(zhìhuì)化管理升级，不断上新最荆楚、最湖北的文创新品，受到国内外游客欢迎。 “闭馆(bìguǎn)日里，各项工作依然在(zài)有序开展”，该馆开放管理部副主任夏冰说。接听热线咨询电话，回复处理观众诉求，全年无休。去年该馆引进智能客服(kèfú)后，完成了从单一电话客服渠道向“人工+智能”协同服务模式转变，实现24小时不间断在线答疑解惑。此外(cǐwài)，闭馆期间还会特别关注(guānzhù)各种服务细节的提升。如，对智慧导览机器进行维护，检查导览机状态是否正常，及时补充耳机数量；检查前台(qiántái)医药箱药品(yàopǐn)日期，及时补充药品种类和数量；馆方为老年人、残疾人提供(tígōng)免费推车(tuīchē)租借服务，为婴幼儿免费提供儿童推车服务，平日使用量大，清理维护往往也在闭馆日进行。 当日(rì)，后勤保障部工作人员也十分忙碌，他们像以往每个闭馆日一样，对馆内所有设备设施进行了一次细致的巡检，确保其正常稳定运行(yùnxíng)，同时开展彻底的大扫除、疏通(shūtōng)排污管道、对博物馆建筑进行巡检、对绿化绿植进行养护等工作。安全保卫部在闭馆日也丝毫没有懈怠，工作人员对馆区重点消防设施设备进行巡查，及时发现并处理(chǔlǐ)潜在(qiánzài)的安全问题(wèntí)，保障馆区消防安全。 湖北日报客户端(kèhùduān)，关注湖北及天下大事，不仅为(wèi)用户推送权威的(de)政策解读、新鲜的热点资讯、实用的便民信息，还推出了掌上读报、报料、学习、在线互动等系列特色功能。