“中国潮玩”Labubu，如何用“不完美”与Z世代共鸣？

“今天的榴莲，已经没有(méiyǒu)了。”

5月28日上午9点，武汉第四家山姆会员商店在(zài)江岸区正式开业，半个小时以后(yǐhòu)，摆在超市门口的1000个特价榴莲就(jiù)被抢光了。从武昌早早开车来的李欣，刚想(gāngxiǎng)在小红书上抱怨，才发现“武汉山姆榴莲事件”的吐槽笔记，已经有900多篇了。

这家坐落在江岸区春兰街的山姆会员店，是(shì)零售业巨擘沃尔玛在中国的第(dì)56家门店，也是武汉的第4家山姆会员店。

伴随着(zhe)武汉江岸区山姆的开业，武汉山姆会员店数量(shùliàng)已经位居全国第二，中部第一，和北京、深圳齐平，仅次于上海。

▼武汉山姆会员商店（江岸店）开业当日 图(tú)/长江日报

与一般(yìbān)的(de)百货商超相比，山姆的平均消费更加昂贵。开设一座(yīzuò)山姆，需要城市消费力作为支撑。因此，山姆超市目前仅分布在全国30个城市，几乎涵盖中国最发达的城市群落。

作为世界500强的零售巨头沃尔玛，又为何频频选择落子武汉(wǔhàn)？

将上述大问题拆解，会得到第一个小(xiǎo)问题：武汉(wǔhàn)的第四家山姆为什么要开在武汉的江岸区？

从空中(kōngzhōng)俯瞰，江岸区山姆会员店营业面积将近(jiāngjìn)2万平方米，还配备了1000个停车位，

但是开业当日中午来的(de)顾客，还是会被(bèi)交警告知“已经没有停车位了”。今年端午节，江城阴雨绵绵，许多人直接对着这里江岸山姆(shānmǔ)门口直播，拍摄排队的顾客，当作自己的“流量密码”。

江岸区山姆的人潮如织，源于这里和山姆本身(běnshēn)的消费者画像高度重合。咨询公司科尔尼(kēěrní)撰文称，山姆的核心客群(kèqún)是“CEO妈妈”——中高产家庭的中青年女性，占比达80%。

作为武汉的(de)中心城区，江岸区本身的人口密度就高，根据第七次全国(quánguó)人口普查公报，江岸区2020年的常住人口就有96.5万(wàn)，位列武汉第四。

更重要的是(shì)，江岸区(jiāngànqū)的消费力相当强。2024年江岸区社会消费品零售总额达826.73亿元，增速7%，增速与规模(guīmó)均领跑武汉的中心城区。

▼武汉山姆(shānmǔ)会员店门前的排队长龙 图/长江日报

另一方面，江岸区作为(zuòwéi)武汉开埠兴源之地，商贸氛围(fēnwéi)本身就相当浓厚。截至2025年5月，全区的商业综合体达(dá)11家，总面积超100平方米(píngfāngmǐ)。在市发改委的《武汉市产业地图》中，“商贸物流”就是江岸区的支柱产业。

伴随着江岸区山姆的(de)开业，直接弥补了(le)汉口主城区北部品质零售(língshòu)的空白，四座山姆超市，在武汉形成了一个品质零售的“四边形”，几乎将武汉整个中心城区都包了进来。

第二个小问题(wèntí)，也跃上纸面。山姆(shānmǔ)将武汉中心城包围起来，又会带来什么？

山姆扩张的历程，就是城镇化浪潮上的一朵浪花(lànghuā)，涵盖着中国人对于(duìyú)品质零售与消费升级的诉求。

1996年8月12日，在深圳福田区，中国的第一家山姆会员(huìyuán)店开业了(le)，这也是中国第一家仓储会员店。

当时山姆的招牌还是红色的，在户外显得格外显眼(xiǎnyǎn)。在20世纪90年代，这家山姆店就给顾客准备了(le)400个停车位。

山姆(shānmǔ)作为会员制商店，给中国消费者带来了全新的体验(tǐyàn)。刚刚开业的头3天，中国山姆首店的营业额就达到了250多万元，直接(zhíjiē)刷新了深圳当时的零售纪录。

此后，山姆在中国开始缓慢(huǎnmàn)扩张(kuòzhāng)。从1996年到2014年，总共十八年的时间里，只在8个城市开了10家门店，除了北京以外，其他城市均为(wèi)沿海城市。

直到2014年底，武汉硚口区山姆(shānmǔ)正式营业，这是山姆在中国的第11家门店，也(yě)是华中地区首家山姆店。

在(zài)开业典礼上，当时的(de)沃尔玛中国高级副总裁文安(wénān)德直接说：“近年来，中国的城镇化进程、中产阶级的发展以及居民可支配收入的增加，使我们对山姆会员店在华加速发展充满信心。”

但山姆真正在(zài)华加速发展，则是从2019年开始。为了抓住中国中产阶级对于高品质产品消费的需求，山姆在华门店每年平均(píngjūn)增加5-6家(jiā)。截至今年5月，山姆已经在中国30个城市，开设(kāishè)了56家山姆会员店。

也是在(zài)这个阶段，武汉(wǔhàn)山姆的光谷店和汉阳店相继开业，来满足武汉中产对于品质零售的消费需求(xūqiú)。2023年11月，汉阳山姆营业时，就带来了(le)许多新奇商品。譬如3D打印机，会听语音指令跳舞的变形金刚，各种无人机等等。

山姆瞄准武汉，正是瞄准了武汉日益增长的消费力。数据显示，武汉2024年社会消费品零售总额达到7931.87亿元(yìyuán)，比(bǐ)2021年直接(zhíjiē)增长了超1100亿元，总量位列全国第九。

山姆(shānmǔ)的扩张，是武汉对品质消费追求的一个缩影。

但武汉对于品质消费(xiāofèi)的诉求，并不仅仅只有山姆的扩张，

在2024年，武汉就有多个大型高端商业体，包括武昌万象城、武汉SKP盛大开业(kāiyè)(kāiyè)，开业时均是人山人海、摩肩接踵。

以武汉SKP为例，作为高端时尚零售百货，一进商场就可以(kěyǐ)看到(kàndào)顶奢品牌“LV”。今年第一季度，累计客流量就达到500万人次，4月10日单日销售额就高达1.65亿元，创下商业开业(kāiyè)以来(yǐlái)的单日销售纪录。

除了大型高端商场，各种品质连锁(liánsuǒ)也在武汉“遍地开花”。武汉商务局发布数据，2024年1—10月，武汉新增372家品牌连锁便利店、166家高品质连锁咖啡(kāfēi)餐饮门店(méndiàn)。

▼武汉热闹的(de)商业街 图/武汉市商务局

各类品质连锁纷纷选择(xuǎnzé)武汉扎根，2024年武汉新增首店370家，并举办(jǔbàn)消费活动2050场。

去年5月，号称“精品咖啡革新先锋”的Gird Coffee,它的华中首店就开在武汉(wǔhàn)万象(wànxiàng)城.

消费(xiāofèi)是带动经济增长(zēngzhǎng)的(de)重要引擎。中央经济工作会议将“大力提振消费、提高投资效益、全方位扩大国内需求”作为2025年经济工作之首。

为了提振消费，武汉(wǔhàn)在今年的政府工作报告中，提出今年要举办(jǔbàn)展会节事活动1100场(chǎng)以上，开展“乐购武汉”促消费活动2000场以上。

现在看来(kànlái)，武汉落户第4家山姆，正是武汉提振消费，加快创建国际消费中心城市的(de)写照。

九派新闻记者付聪(fùcōng) 实习生赵子瑶